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"象王"至今已在全國(guó)二十多個(gè)省、市、自治區(qū)及亞太地 區(qū)成功開設(shè)了近1000家洗衣連鎖加盟店
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用服務(wù)來判定上海哪家洗衣店好

2013-12-23 10:02admin
  在現(xiàn)今干洗技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,大部分干洗店洗滌衣物的技術(shù)都是大同小異的,并不能從洗衣技術(shù)上將較好的洗衣店區(qū)分出來,那么只能從其所提供的服務(wù)方面來進(jìn)行評(píng)判了,一家優(yōu)質(zhì)的品牌干洗店,其所提供的服務(wù)必將是十分優(yōu)質(zhì)的,而且不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)槭韬龃笠?,而產(chǎn)生的衣物事故糾紛事件,這是一個(gè)顧客至上的年代,所有商家都是擠破頭去拉攏顧客,那么就用服務(wù)來判定上海哪家洗衣店好吧。
  而一家服務(wù)好的干洗加盟店,其收銀員一定是要服務(wù)態(tài)度好的,來看看其有哪些需要注意的點(diǎn)吧
  一、在收取顧客衣物之時(shí),需邊與顧客交流邊認(rèn)真檢查衣物的細(xì)節(jié),對(duì)出現(xiàn)的特殊污漬需要問清污漬種類,以防止洗滌時(shí)使用錯(cuò)誤方法洗滌。
  二、將檢查出的問題全寫在票據(jù)上,并要求顧客在核對(duì)后簽字。
  這兩個(gè)方面的服務(wù)是不能少的,這樣既是對(duì)顧客負(fù)責(zé)又是對(duì)自己負(fù)責(zé),接著就是衣物到店洗滌服務(wù)階段了。
  一、在收取衣物洗滌費(fèi)用后,禮貌將顧客送走,一定注意要將所有顧客一視同仁的對(duì)待,而相信顧客最最反感的就是帶著有色眼睛看人的營(yíng)業(yè)員。
  二、將衣物需洗滌信息詳細(xì)告知給操作員工,一些需特殊注意的地方重點(diǎn)提示,有必要的時(shí)候盡量輔以文字說明。
  三、交付衣物之時(shí)一定要經(jīng)過親自檢查,只有洗滌合格的衣物才可通知顧客來取,而顧客來取衣物之時(shí),讓顧客也親自對(duì)衣物進(jìn)行檢查,沒問題之后便可進(jìn)行交付了。
  干洗加盟行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)而言,其服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到干洗店好壞的判定,所以各干洗加盟店都應(yīng)將服務(wù)質(zhì)量的提升,作為干洗店的重點(diǎn)來提升。
用服務(wù)來判定上海哪家洗衣店好

加盟步驟

中國(guó)服裝干洗行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌
  • 免費(fèi)上門取送
  • 無菌透明洗衣
  • 超級(jí)五星設(shè)備
  • 進(jìn)口環(huán)保原料
  • 單件隔離干洗
  • 1小時(shí)快速洗衣
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