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投資洗衣店要以提升服務(wù)質(zhì)量為本

2014-01-10 09:22admin
  洗衣店行業(yè)是屬于為消費者服務(wù)的,那么其服務(wù)收費必然不會很貴,相較于其他的商品價格而言,其價格的浮動性并不是很大,如果是從此角度來觀察的話,洗衣服務(wù)依靠打折來吸引顧客的可能性不高,畢竟不會像購買其他直觀商品那樣,顧客是可以通過商品的外貌、價格等信息,來判斷是否對其進(jìn)行購買的,而衣物的洗滌效果并不能馬上得知,顧客在選擇洗衣的干洗店之時,只能是依靠店面形象、服務(wù)態(tài)度、品牌影響力等判斷,那么在這樣情況之下,干洗加盟店最應(yīng)提升的就要算是洗衣服務(wù)質(zhì)量了,所以國內(nèi)十大干洗品牌的象王洗衣,提倡廣大加盟商極力提升服務(wù)質(zhì)量,做到以消費者為本的人性化服務(wù)。
 
 
  這里所說的人性化服務(wù),指的就是針對不同顧客,采取不同的定制服務(wù),例如可以運用的朋友式、親情式等,主動站在顧客的角度立場上去思考,最好是將服務(wù)做到超出顧客預(yù)想,例如顧客送洗衣物上的紐扣線送了,就可將其縫制好后交給顧客,如果是顧客因為工作過忙,無法將衣物送洗或取衣,那么便可免費的上面取送衣物,在面對顧客送洗衣物上的污漬之時,應(yīng)該運用洗衣的專業(yè)知識進(jìn)行解釋,以上這些等等方面,都是干洗店洗衣服務(wù)優(yōu)質(zhì)人性化的表現(xiàn),必將是能夠贏得據(jù)大多數(shù)的顧客歡迎的,干洗加盟店提供的優(yōu)質(zhì)衣物洗滌服務(wù),讓顧客從繁重的洗衣勞動中解脫出來,享受到干洗加盟店服務(wù)的方便性,最終都會成為干洗加盟店的忠實顧客,讓干洗店的經(jīng)營步入良性發(fā)展的道路之中。
 
 
  投資洗衣店已經(jīng)是很多投資者的首先了,那么想要讓自身的干洗加盟店成功,那么提升洗衣服務(wù)質(zhì)量便是重點,希望廣大加盟商能夠掌握其中精髓,讓干洗加盟店生意越來越好。
 
 
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投資洗衣店要以提升服務(wù)質(zhì)量為本

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