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如何管理好干洗加盟連鎖店

2013-12-18 15:11admin
  管理是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都必須學(xué)習(xí)的技能,作為干洗加盟連鎖店來說,同樣很注重管理所帶來的好處,那么作為國(guó)內(nèi)十大干洗店品牌之一的臺(tái)灣象王,就來分享:如何管理好干洗加盟連鎖店。

  首先就是要制定好崗位責(zé)任制,讓干洗加盟連鎖店的店員,清楚的知道自己所處崗位的工作是什么,包括:崗位工作的起終點(diǎn)、操作注意事項(xiàng)、工作交接,長(zhǎng)此以往的持續(xù)工作下去,就會(huì)讓每個(gè)員工形成有效的工作模式,從而提升干洗加盟連鎖店的經(jīng)營(yíng)效率。

  堅(jiān)持干洗加盟連鎖店面形象保持工作,要將店內(nèi)外、設(shè)備衛(wèi)生及物品擺放,按崗位和區(qū)域劃分清楚,每天堅(jiān)持做好衛(wèi)生保持,保持干洗加盟連鎖店良好的洗衣氛圍,店員們則堅(jiān)持著裝潔凈統(tǒng)一,保持良好儀容儀表,顧客取衣提袋要統(tǒng)一用公司專屬提袋,這也是變相的為干洗店做宣傳。

  其次抓好衣物洗滌質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持細(xì)致而嚴(yán)格的檢查,嚴(yán)禁出現(xiàn)衣物洗滌質(zhì)量不過關(guān)等情況,加強(qiáng)員工的洗滌技術(shù)培訓(xùn),可針對(duì)季節(jié)變換,導(dǎo)致送洗衣物類型變化的問題,專門對(duì)員工的洗滌技能進(jìn)行專題培訓(xùn),以此不斷提高員工技能,堅(jiān)持以人性化服務(wù)做好干洗店工作,引導(dǎo)員工通過洗滌工作同顧客交心、交朋友,將洗衣服務(wù)工作提升高度進(jìn)行認(rèn)識(shí),通過優(yōu)質(zhì)的洗衣服務(wù),達(dá)到獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定顧客的目的。

  最后干洗加盟連鎖店的經(jīng)營(yíng)者,在員工管理上要堅(jiān)持規(guī)范和人性化,規(guī)范化指的是,店面管理工作一定要按照公司手冊(cè)進(jìn)行,而人性化指的就是,要求經(jīng)營(yíng)管理者通過以身作則,以自身人格魅力推功攬過、正直廉潔塑造個(gè)人品牌,增強(qiáng)干洗店的整體凝聚力,不過除了要按照制度管理外,當(dāng)然還少不了親情式、朋友式的管理,使干洗加盟連鎖店內(nèi)有一個(gè)和諧的工作氛圍,才能更好的激發(fā)員工的工作激情,可適當(dāng)建立適合本店的激勵(lì)機(jī)制,通過這類機(jī)制充分地激發(fā)員工的工作潛能,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)干洗店利潤(rùn)的最大化。

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