一件白色羽絨服被拿到洗衣店干洗 ,沒(méi)想到會(huì)被洗成奶白色,袖口還留有斑斑污點(diǎn)。提起此事,郭女士就覺(jué)得煩心。
據(jù)郭女士介紹,2005年圣誕節(jié)前夕,她將一件白色羽絨服送到燕子山路的一家康潔洗衣店里。將洗過(guò)的衣服取回時(shí),她發(fā)現(xiàn)白色的羽絨服竟變成粉色的。經(jīng)過(guò)協(xié)商,洗衣店答應(yīng)再進(jìn)行處理……1月6日,郭女士第4次來(lái)到洗衣店,發(fā)現(xiàn)自己的羽絨服變成了奶白色,衣服袖口的污點(diǎn)仍在,背面還多了一些藍(lán)色污點(diǎn)。郭女士說(shuō),這件羽絨服是剛買(mǎi)來(lái)的,價(jià)值500余元,只穿了一周,現(xiàn)在卻被洗得面目全非。她惟一的要求就是讓羽絨服恢復(fù)原樣。
隨后,記者采訪了該店王經(jīng)理。他說(shuō)洗衣店也不知道是什么原因,如果郭女士能夠出示購(gòu)物小票,他們可以找銷(xiāo)售商查找原因。如果的確是洗滌問(wèn)題,洗衣店會(huì)賠給郭女士一件同樣的新羽絨服;但現(xiàn)在郭女士不能出示購(gòu)物小票,他們只能贈(zèng)送洗衣票或給200元作為賠償。