干洗加盟是種特許授權式代理經(jīng)營方式,來從事洗衣業(yè)門店運營。可特許方集團也持有其自營的門店,雙方的利益相互博弈,難免會出現(xiàn)摩擦現(xiàn)象,嚴重的就會產生矛盾沖突,干洗加盟矛盾如何妥善處理,便是本次討論的主題。
從干洗加盟流程上,我們可以發(fā)現(xiàn),干洗加盟商根據(jù)商議,簽訂加盟合同后,按協(xié)議約定款額如數(shù)給品牌特許方加盟費或保證金。然后特許方根據(jù)合同約定的內容,給加盟商相應技術和管理指導,并予以親自實戰(zhàn)援助。但這類方式中,加盟金各項都是透明確定的,反觀干洗加盟特許方提供支持,并無明確標準,尤其是指導,援助和培訓支持,經(jīng)指導培訓后,必須保證新店員達到某專業(yè)級別有木有?經(jīng)參與實際管理,售后等服務支持,必須保證門店業(yè)績達到一定額度有木有?為此,可能會引發(fā)特許方只關注加盟費用,三六九撈現(xiàn)鈔,卻對干洗加盟商不負責任等現(xiàn)象出現(xiàn)。因此,怎樣保護干洗加盟雙方權益,有效避免和解決矛盾呢?
在干洗加盟和直營兩大連鎖方式共存局面下,我們要通過兩大最容易最可能產生沖突方面來深刻剖析,干洗加盟矛盾怎么杜絕?
一、價格矛盾。兩大連鎖模式,地位卻不相同,好比一個嫡親兒子,一個是養(yǎng)子;彼此間也會產生黨爭,價格是最容易產生利益沖突的因素,干洗加盟店身份不用多說,如有降價促銷行為,首先便宜直營店,為競爭搶奪消費群體,以親生地位來不平等競爭,這要求特許集團有嚴格的價格保障體系,來杜絕兩者的直接價格沖突。
二、形象、服務和理念。經(jīng)營幾大要點,除商品價格外,就是企業(yè)形象、服務品質和管理理念。但往往干洗加盟店終端形象上和公司自營店不一致,裝修檔次因成本控制等原因也和自營店不搭調(有色調不搭的,有廣告語更驚人的)。特許方在招商時一定要嚴謹,經(jīng)營理念方面能經(jīng)常給予他們引導,嚴格組織督導進行一跟蹤二控制三反饋。
干洗加盟象王品牌連鎖,就沒有沖突與后顧之憂,象王如沒有管乖治妥加盟店能力,如何有上千家干洗加盟連鎖,如何生存渡過數(shù)十載寒冬臘月,具體細節(jié)可聯(lián)系象王在線客服打聽。干洗加盟矛盾終結者-象王是也!